MBC工业计算机维修服务
维修产品类型包括：工业计算机，通用工业计算机，可扩展通用计算机。
维修内容
①更换触摸屏
②更换液晶屏
③更换键盘
④更换网卡
⑤更换主板
⑥更新系统
维修服务专线：027-8702 4956
手机：15623722001
邮箱：info@leastd.com
在给维修部拨打电话之前
请准备好以下信息
1:客户ID
2:产品类型
3:问题的简要说明
收货地址：武汉市洪山区野芷湖西路创意天地10栋902
维修流程及注意事项
1、首先您需要填写送修单
送修时需要注意的问题：
①填写送修单，必须填写姓名、公司名、电话、地址、邮箱，方便日后查询设备维修进度;注明所寄物品及数量，详细描述设备故障，维修人员才能有效针对性维修。
②邮寄时一定要包装好，避免屏幕压坏。
2、客服收到快递包裹，核对包裹和送修单
若核对无误，客服会直接录入系统;若实物与送修单不符，或经检查设备没有故障，客服会以电话或邮件的形式与您确认核实。
3、安排工程师检测设备故障
①维修时效：一般是5个工作日，除非有维修费用产生的情况和合同特别规定的情况，另做处理。
②报价单确认：您收到报价单后三个工作日内在报价单上签字、盖章(加盖公章、业务章等具有法律效力的印章)原邮件回复;若报价单发出后30天内未做书面确认，将视为默认设备无需维修，我们会将设备退回给回您，产生的运费由您自行承担。
③发票：报价单上勾选开票种类，提供开票资料，与报价单一并回传。
4、工程师将维修好的设备转交给客服
客服更改售后系统状态，同时会联系并告知您设备已修好。
5、客服将根据您在填写的地址将维修好的设备及时寄出
寄出后客服将电话或邮件的方式通知您及时查收设备，如未及时收到请及时与客服联系。
