随着技术的发展，智能叫号机在大部分银行服务中已得到广泛运用，其应用优势在实际工作中得到进一步推广。以往的银行服务、政府机关给人们的印象就是排队拥挤、无序、耗时，在当时去办理业务着实会让人头疼。而随着时代的发展，技术的提升，法院、办事处等多个政府机构也开始采用智能叫号机想的形式开展业务，进一步提高了服务水平与顾客满意度，加快了工作效率。同时，二维码等技术的引进更是使得流程更加便捷。
通过叫号机的智能叫号系统，顾客可以通过手机扫描二维码取号，同时提供手机提前预约功能，在手机实时显示当前排队人数，合理安排时间去现场准时办理业务，避免长时间排队拥挤等现场。针对当前移动网络普及、市民对职能部门提高服务水平的需求变化的要求，智能化服务能够极大程度上提高市民的体验度，规范业务办理的秩序。
平板电脑作为智能叫号机的人机交互的窗口，需要快速响应用户的各类需求，如功能的展示、需求命令的提交、结果的显示、反馈操作、信息交互等等。平板电脑分辨率的高低、触摸的灵敏度、对用户界面要求进行接收并作出反映处理的速度、能耗度的高低、内部集成化以及体积大小等能够直接影响智能叫号机的用户体验度。高性能、低能耗、专业性强的工业平板电脑是智能叫号机的基本保障。
排队叫号系统的实施，体现了服务行业的人性化、先进性，从工作环境、用户体验出发，不单单对于服务行业自身的形象还是用户的认可度，都有着重要意义。随着科技信息化的发展，各行各业实现智能化信息管理成为必然，将逐渐走向先进、科学、人文。
