随着计算机技术应用深入到社会各个领域，计算机在人们工作、学习和生活的各个方面正发挥着越来越重要的作用，同样计算机在医疗卫生领域得到了普遍的应用，使得医院对各类信息的管理效率得到了大幅提高，使医院整体运营更加有序高效。
工业平板电脑因具有优越的性能，在智慧医疗建设的进程中，工业平板电脑也充当着重要的角色。为了充分利用医疗资源，节省医生、护士日常繁琐的事务，现代医院逐渐采用更多的智能、自助的医疗设备。
目前智慧医院的建设主要分为三个方面：一是面向医务人员的“智慧医疗”，建成核心的信息化建设，包括电子病历与影像检验结果的互联互通；第二个领域是面向患者的“智慧服务”，包括医院门诊大厅里摆放的一体机、打印机、X光片打印机、检验结果打印机等，以及医院实施的手机结算、预约挂号、预约诊疗、停车信息推送和提示等，都是为了方便患者就医设立；第三个领域则是面向医院管理的“智慧管理”，比如HIS系统、HRP系统、物质管理系统、药品耗材检验管理系统等。
工业平板电脑作为各类自助终端设备人机交互的窗口，快速响应用户的各类需求，如功能的展示，需求命令的提交，结果的显示等等。相较人工窗口，自助终端的投入使用，进一步优化了医院的服务流程，提高了工作效率，大大缩减了患者就医排队的等候时间，推进了互联网和医疗产业的融合发展，让大家真正享受到智慧医疗服务，提升医疗服务效率，改善就医体验。
